Clarity®商店
借助 Clarity®店内库存和运营平台及应用程序套件，增加销售额、减少库存、提高劳动效率并提高在线购买、店内提货 (BOPIS) 性能。
零售店管理挑战
《2022/2023 年零售状况》报告称，48% 的零售商认为，在当今的零售环境中，经常缺货的商品给他们服务客户带来了最大的挑战。 39%的受访者声称，劳动力和人员短缺直接影响了店内运营，零售业是迄今为止受影响最大的行业之一。
Clarity® 商店的好处
库存盘点
频繁、快速的库存盘点，以减少缺货，提高可用性，并实现超过 98% 的库存准确率。
劳动效率
利用最新的 RFID 技术，将库存盘点速度提高 20 倍。 Clarity Store 的盖革计数器有助于在几秒钟内找到物品。
电子商务准确性
自信地将所有库存暴露给电子商务订单，以准确拣选和履行订单并降低 BOPIS 取消率。
降价和促销
支持RFID的价格标签可帮助零售商即时进行降价和促销。
库存转移
准确的库存和跟踪可帮助零售商将库存从商店转移到商店，并返回商店前台。
商业智能报告和运营仪表板
RFID 提供实时数据跟踪，以增强商业智能 （BI） 以监控组织运营。
接收精度
闭箱接收在几分钟内准确，准确率超过99.9%。 自动化技术可实现入站标记质量的 KPI。
补货
Clarity Stock Explorer 可帮助店员找到丢失和难以找到的商品，并提供有关商店库存中产品尺寸、颜色和款式的数据。
为您的 Clarity® Store 运营提供动力的工具
强大的单品级 RFID 平台和软件套件，可改变店内绩效
- 库存盘点
- 接收
- 回到前面补货
- BOPIS （在线购买，店内取货）/BOSFS
- 退货和退货欺诈预防
- Store 到 Store/DC 传输
- 智能降价和促销
- 出口闸机监控和报警
- 更衣室出入口监控
- 商店和企业运营 BI 门户
- 库存查找、搜索和查找项目
- 自动警报和任务管理
- 库存机器人和吸顶器
- RFID标签质量管理
- 任务管理
行业合作伙伴
我们如何提供帮助
” 单品级RFID技术的影响是直接的。 在我们的商店里，我们对我们的库存水平有一个夸大的看法，当产品无法使用时，常常导致顾客和员工的沮丧。 通过SML的专业技术，这些问题已经被彻底根除，现在我们的库存准确率达到了95%，而且还在不断攀升，不仅在店内，而且在整个供应链上，都能实现更顺畅的运作。”
新零售时代由此开启
我们的技术为零售商带来了超过 20 亿美元的利润和 20 亿美元的节省。 它以快速、准确和频繁的库存检查为基础，确保在零售新时代提供最佳的店内体验。
7,500+
超过 7,500 间店铺采用 Clarity®
500+百万
使用 Clarity Store 每周管理的项目
60+
国家
部署和支持 Clarity 的地方
常见问题
使用Clarity®商店有什么好处？
SML 的 Clarity®商店可以通过以下方式显著提高店内绩效：
使用RFID的库存准确性 – 达到超过98%的库存准确率，并最大限度地减少库存短缺
劳动效率 – 利用尖端技术最大限度地减少浪费的时间，同时保持卓越的客户满意度。
电子商务准确性 – 使所有库存可用于电子商务订单，以准确履行它们并降低取消率。
搜索和查找 – 使用RFID技术和高级工具轻松查找商店中丢失和难以定位的物品。
零售商为什么要实施 RFID？
零售商应实施 RFID（射频识别）技术，原因有几个令人信服的原因，这些原因直接有助于卓越运营和客户满意度：
1. 提高库存准确性：RFID 技术显着提高了库存可见性和准确性，通常超过 98%。 这种精确度使零售商能够确保在正确的时间提供正确的产品，从而大大减少缺货情况和销售机会的损失。
2. 运营效率： 借助 RFID，零售商可以简化从接收到库存再到销售的库存管理流程。 这种效率降低了与手动库存盘点相关的劳动力成本，并将员工的时间重新分配给面向客户的服务。
3. 全渠道支持： RFID 技术支持所有销售渠道的准确实时库存，促进高效的 在线购买、店内提货 （BOPIS） 服务，并确保无论客户如何购物，都能满足他们的期望。
4. 防损： RFID 可以更有效地跟踪商品，减少因盗窃或错位而造成的收缩。 这不仅可以保护利润，还可以确保真正客户的产品可用性。
5. 客户体验： 通过确保产品有库存且易于定位，RFID 技术增强了店内体验。 它支持 智能试衣间 和快速结账等创新，直接有助于提高客户满意度和忠诚度。
6. 可持续性： 实施 RFID 可以通过优化库存水平和减少浪费来带来更可持续的零售运营。 这与消费者对环保实践日益增长的需求相一致。
RFID 技术为零售商提供了一个变革性的工具包，以提高准确性、效率和客户满意度，同时与可持续发展目标保持一致。 如果您需要入门帮助，请向 SML 的零售 RFID 专家了解更多信息。
RFID如何在商店中使用？
零售商使用单品级 RFID 技术来创造投资回报率、提高库存准确性并简化商店和整个供应链的运营。 本 视频 可帮助您了解如何在零售业中使用 SML 单品级 RFID 解决方案。
在线购买店内提货 （BOPIS） 的工作原理和示例 ？
在线购买，店内提货 （BOPIS） 是一种无缝零售策略，将在线购物的便利性与店内取货的即时性相结合。 这种方法迎合了现代消费者对速度和便利性的渴望，并增强了整体购物体验。 以下是它的工作原理，以及体现 SML 零售 RFID 解决方案的创新和效率的示例：
1. 在线下订单： 客户浏览零售商的在线库存，选择他们的产品，然后选择在店内取货的选项。 此过程由 SML 的 RFID 技术提供支持，确保在线库存准确且最新。
2. 订单履行： 下订单后，零售商使用支持 RFID 的库存系统快速找到实体店中的商品。 SML 的 Clarity® 软件 在这里发挥着至关重要的作用，提供实时可见性和准确性并简化履行流程。
3. 通知： 订单准备好并准备取货后，客户会收到电子邮件或短信通知。 该系统可确保及时通知客户，从而增强他们的购物体验。
4. 店内取货： 顾客前往店内指定的取货区，为方便起见，该区通常位于入口附近。 一些零售商通过提供专用停车位或路边取货服务来增强这种体验。
BOPIS的实际应用示例：
● 时尚零售商： 一家领先的时尚品牌使用 SML 的 RFID 解决方案提供 BOPIS 服务，使客户能够在线订购最新款式，并在数小时内在最近的商店取货。 这种方法可以增加客流量，并增加额外的店内购买的可能性。
● 家装连锁店： 一家家装零售商利用 Clarity® 来管理其大量库存，允许客户在线购买大件商品并在商店的装卸码头取货，从而简化大型或重型产品的购物体验。
● 电子产品商店： 一家电子产品零售商使用 BOPIS 为客户提供一种便捷的方式，让他们在线购买高需求商品，例如最新的智能手机或游戏机，并在当地商店安全高效地取货。
BOPIS 举例说明了零售商如何将数字便利性与实体零售的触觉优势相结合。 通过实施 SML 的 RFID 解决方案，零售商可以提供这种创新服务，确保客户满意度、促进销售并提高运营效率。
观看此 视频 ，详细了解 BOPIS 的工作原理以及为什么单品级 RFID 是 BOPIS 的关键。
沃尔玛是否使用 RFID？
是的，沃尔玛一直在利用 RFID（射频识别）技术来增强其库存管理和供应链效率。 沃尔玛对 RFID 的采用可以追溯到 2000 年代初，当时它首次开始试验该技术以提高其库存的可见性和准确性。 多年来，沃尔玛扩大了 RFID 的使用范围，将各种应用纳入其运营中，旨在确保产品可用性、简化流程并提高客户满意度。
这家零售巨头一直在利用 RFID 来执行跟踪服装和优化配送中心效率等任务。 RFID 技术的这种战略性使用使沃尔玛能够保持更准确的库存水平，减少缺货事件，并增强客户的整体购物体验。
2022 年，沃尔玛强制要求在特定部门的所有产品上贴上 RFID 标签。 这份清单只会不断增长，包括许多日用商品。 要获得资格，供应商必须使用经批准的 RFID 标签。 如果您是沃尔玛供应商，需要帮助开始使用 RFID，请立即 联系我们的 RFID 专家 。
将 RFID 添加到零售时会发生什么？
在将 RFID 集成到零售中时，品牌和零售商可以期待几个关键结果和考虑因素，正如 SML 的 RFID 解决方案部门总裁 Dean Frew 在本 次网络研讨会上分享的见解中所概述的那样。 这些见解借鉴了全球零售 业在零售业 RFID 实施方面的丰富经验，并强调了采用这项技术带来的战略和运营转变。
RFID实施的主要期望
1. 库存准确性： RFID 的主要好处之一是显着提高库存准确性。 零售商经常看到准确率从 75% 左右跃升至 98% 以上，从而实现精确的库存管理和分类计划。
2. 运营效率：RFID 技术改变了库存管理，创造了新的最佳实践。 它将库存补货从根据预测推送库存的推送模型转变为由实际商店需求和销售数据驱动的拉动模型。
3. 增强客户体验：通过准确的库存数据，零售商可以通过确保产品可用性、实施有效的全渠道策略和减少缺货情况来提供 更好的客户服务 。
4. 组织影响：实施 RFID 会影响它所触及的每个流程，并可能导致零售组织内部的文化转变。 它鼓励数据驱动的决策，实时信息可以在组织内广泛分配决策权。
5. 挑战和阻力：任何重大的技术改革，包括 RFID，都可能遇到组织阻力。 零售商应该预料到这一点，并明白采用RFID对于保持竞争力至关重要。 SML 有几个 案例研究，例如 Stadium ，员工在意识到好处后克服了担忧。
6. 意想不到的好处： 除了库存管理和客户体验增强之外，零售商还经常发现 RFID 实施的其他好处。 其中包括改进的防损、更好的供应链可见性和运营成本节约。
实施 RFID：步骤和注意事项
● 跨职能参与：成功的 零售 RFID 项目 涉及来自 IT、运营、供应链和商店管理的跨职能团队，以确保全面的规划和执行。
● 流程再造：RFID 技术需要重新思考现有流程，以充分利用该技术的能力来提高效率和改善客户服务。
● 与现有系统集成：利用现有 IT 基础设施和数据系统的智能集成策略对于最大限度地提高 RFID 优势至关重要，而无需进行大规模的系统检修。
● 分阶段推出：分阶段的方法，从 RFID 试点 或有限规模的实施开始，允许零售商在更广泛地推出之前微调流程、技术配置和集成点。
● 关注投资回报率：制定一个清晰的商业案例，概述预期的成本、收益和 投资回报 ，对于证明 RFID 项目的合理性和获得组织支持至关重要。
网络研讨会的见解强调了 RFID 在零售业的变革潜力，它不仅是库存管理的工具，而且是更广泛的运营、客户体验和组织利益的催化剂。 当零售商考虑 RFID 时，他们应该聘请 SML RFID 专业服务部门来帮助规划、流程变更和 RFID 技术的实施。
如果您对 RFID 技术有任何疑问，请立即 联系 SML 的 RFID 专家 。
Clarity® Store 可以与我们的企业系统配合使用吗？
是的，Clarity® Store 可以与您的企业系统无缝集成，确保将 零售 RFID 技术顺利有效地实施到您的零售运营中。
Clarity® RFID 软件 建立在强大的 Clarity® Core 平台上，该平台基于云，旨在为您的零售运营提供最佳性能、可扩展性和可靠性。 该平台支持与现有企业应用程序的全面双向集成，从而扩展其价值并增强性能。
有关 Clarity® 如何与您现有的企业系统配合使用及其对零售业务的好处的更多详细信息，请访问 Clarity® Core 页面。
为什么要使用 RFID 将我们的年度库存盘点更改为每周盘点？
使用 RFID 从每年盘点到每周盘点库存盘点，通过提供最新、准确的库存数据，显著增强了零售运营。 这种准确性可以更好地进行库存管理，减少缺货和积压，并确保产品在客户想要购买时可用。
借助 RFID 技术，库存盘点速度更快，劳动强度更低，无需 增加人工成本即可频繁更新。 此外，准确的库存数据支持全渠道零售，确保在线购买的产品可以在店内毫无问题地取货，从而进一步提高客户满意度和销售额。
立即联系 SML 的一位 RFID 专家，了解有关零售 RFID 的更多信息。
