RFID智能标签和标签在零售新时代的价值 – 第2部分：集成数据

零售业的新时代给行业带来了一系列变化，包括全渠道零售的挑战以及投资适当的数字解决方案以执行这一战略的必要性。 智能标签和标签集成在这个不断变化的环境中处于理想的位置，这些解决方案为该行业内的运营者提供了巨大的潜力。

SML 在 标签和吊牌系列的第 1 部分 中调查了竞争日益激烈的品牌市场，其中确保品牌信息在所有包装中保持一致且引人注目从未像现在这样重要。 在第 2 部分中，SML 研究了这些 RFID 智能 标签和标签收集的数据，以及它们可能对零售运营带来的好处，以及它们如何提高整体效率和性能。 零售商不应忽视智能标签和吊牌，并且可以为整个行业带来实时利益。

全渠道方法以客户为中心

现代零售业的性质已经发生了重大变化，因此，零售商必须相应地调整其解决方案。 对于当今的零售商来说，库存准确性和清晰可见性越来越有利于简化 全渠道 运营并访问有关交易如何影响库存水平的实时数据。 这种库存水平可见性使零售商能够根据需要重新分配商品，并帮助零售商提供以客户为中心的店内体验，这是现代零售业的关键要素。

为了满足客户对全渠道方法的期望，零售商必须确信客户想要的产品在他们需要的时候就可以买到，尤其是在实施 BOPIS（在线购买店内提货） 策略时。 精心策划的运营监控对于避免客户体验中断至关重要，例如，BOPIS 规定的延迟。

毕竟，根据 Google Consumer Insights 的一项发现，全渠道策略将商店访问量增加了 80%，并且 85% 的 BOPIS 客户被激励进行额外购买。 这反过来又增加了零售商的销售额和平均交易价值，同时支持增长并简化客户体验。

利用数据改善运营

智能标签和标签收集的数据反过来可用于帮助简化从 供应链 到车间改进的运营能力，例如增加销售额和整体客户满意度。 每次客户互动都会产生一个数据流，某些数字工具可以帮助零售商组合和分析这些数据，形成客户的完整画面。

通过360度全方位的客户视图，品牌可以创造更有价值的体验，这些体验高度个性化，并根据购物者的特定需求量身定制。 通过这样做，零售商可以建立更有意义的长期关系，从而提高品牌忠诚度。

引入有效的标签和标签解决方案还可以帮助零售商驾驭零售业的新时代，因为零售业的环保意识越来越强。 例如，智能的、以数据为依据的标签和标签可以包含激励消费者回收更多信息的信息，从而实现ESG目标，同时有能力创造 循环经济。 这对零售商来说是有利的，因为首先，环境因素正在得到解决，此外，这种循环经济模式可能会带来新的商机。

零售业的复兴

利用正确的 RFID 智能标签和标签 可以帮助零售商在当今敏捷且竞争日益激烈的市场中保持竞争力。 世界各地的零售商都面临着消费者信心和消费能力的放缓和突然下降，即使下一代产品激增，供应商也在争夺注意力。 虽然RFID和其他智能标签解决方案有可能对零售商的利润产生重大影响，并在当今的环境中减轻压力，但要获得价值可能很困难。 成功远远超出了技术专长，并延伸到整个零售业务的职能部门。

要了解有关标签和标签如何改善运营的更多信息，请访问： https://www.sml.com/item-level-rfid/。 您也可以立即 联系 SML 的 RFID 专家 。