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NRF 2022 的零售趋势

每年 1 月,零售业都会在纽约举办由全国零售联合会 (NRF) 组织的零售大展。 虽然该展会去年因大…

每年 1 月,零售业都会在纽约举办由全国零售联合会 (NRF) 组织的零售大展。 虽然该展会去年因大流行而中断,但今年该活动重新开始进行,为期三天,将为 2022 年的零售格局奠定基础。 预计将有超过 25,000 名与会者参加,很明显,我们会在筹备中看到伟大的事情。

虽然今年一些较知名的参展商明显缺席,但这并没有阻止该活动在零售创新的最前沿展示改变游戏规则的创新技术。 以下只是今年活动的一些趋势。

越来越多地使用机器人

零售业中的机器人技术长期以来一直在业界争论不休。 虽然有些人将机器人视为创新的真正未来,但其他人则认为它们只不过是几乎没有投资回报的科幻小说。 然而,多年来,许多零售商一直在试验机器人技术,特别是在仓库和配送中心,机器人被用来挑选、包装和运送物品。 然而,这项技术也可能很昂贵,仅间接成本就可能使一些零售商对初始投资望而却步。

然而,当与物品级 RFID 等技术相结合时,投资回报率可能会变得更加明显。 这项技术似乎正在蓬勃发展。 在 RFID 技术的推动下,SML RFID 等品牌为零售商提供了使用多个 RFID 阅读器盘点库存的能力——所有这些都通过使用机器人实现自动化。 NRF 也有许多公司提供解决方案,以提高供应链的准确性和效率,并增强工人的安全。

可持续回报

可持续性也继续在零售业的许多对话中占据主导地位,越来越多的品牌正在寻找可持续采购和制造产品的方法。 NRF 有许多著名品牌,其运营核心是可持续性。 然而,许多服装零售商也在寻找使退货流程更具可持续性的方法。

一些品牌提供可持续的包装和透明的运输选项,以使其退货过程更加环保。 然而,零售商也可以利用 RFID 技术在更深层次上改变他们的退货操作。

RFID 技术可用作通过反向供应链有效追踪库存的工具,并帮助零售商消除手动处理退货所花费的时间,从而使产品能够以更快的速度返回店内。

许多大型零售商正在考虑使用 RFID 解决方案来简化其逆向供应链流程和运营。 RFID 标签允许对物品进行批量扫描并将其接收到处理队列中,并提供对物品进行优先处理的能力,并加快物品重新进入可销售状态的速度。

客户履行和库存问题

在线购买店内取货 (BOPIS) 是在整个大流行期间跟随许多零售商的短语,因为他们寻找在多重限制期间为客户提供服务的方法。 然而,曾经是一个流行词,意味着零售商需要改进他们的全渠道产品,现在是一种零售运动,它将继续使零售商能够更好地为他们的客户服务。

通过使用 RFID 技术,零售商能够准确跟踪整个库存资产中的库存位置。 对于购物者来说,这意味着在零售商的电子商务平台上浏览时,他们可以很容易地确定离他们最近的哪家实体店有货。

SML 之前发布的研究报告《零售洞察状况报告:通过技术更好地服务客户发现,43% 的零售商认为提高库存水平的可见性将有助于他们更好地为客户服务并提升整体客户体验。 此外,该报告发现,48% 的英国和美国零售决策者认为,在当前气候下,缺货商品是零售商面临的主要挑战。 今年,我们在 NRF 看到的一个关键主题是零售商如何有效应对这一挑战。要了解更多关于单品级 RFID 如何让您的企业适应这些趋势,请联系info@sml-rfid.com