NRF 2022的零售趨勢

每年一月，零售業都會接管紐約，參加由全國零售聯合會（NRF）組織的零售業大型展會。 雖然該節目去年因大流行而中斷，但今年該活動又恢復了為期三天的活動，這將為2022年的零售景觀奠定基礎。 預計有超過25，000名出席者，很明顯，我們將在建設中看到偉大的事情。

雖然今年一些更突出的參展商明顯缺席，但這並沒有阻止該活動在零售創新的最前沿展示改變遊戲規則的創新技術。 以下是今年活動的一些趨勢。

機器人工學的利用擴大

零售業的機器人技術長期以來一直在行業內爭論不休。 雖然有些人認為機器人是創新的真正未來，但其他人認為它們只不過是科幻小說，幾乎沒有投資回報率。 然而，多年來，許多零售商一直在試驗機器人技術，特別是在倉庫和配送中心，機器人被用來挑選，包裝和運輸物品。 然而，這項技術也可能很昂貴，僅間接成本就可能使一些零售商對初始投資望而卻步。

但是，當與專案級RFID等技術相結合時，投資回報率可能會變得更加明顯。 這項技術似乎正在蓬勃發展。 在RFID技術的推動下，SML RFID等品牌為零售商提供了使用多個RFID閱讀器進行庫存的能力 – 所有這些都通過使用機器人實現自動化。 在NRF，還有許多公司提供解決方案，以提高供應鏈中的準確性和效率，並提高工人的安全性。

可持續回報

可持續發展也繼續主導著零售業的許多對話，越來越多的品牌正在尋找可持續採購和製造產品的方法。 NRF有許多知名品牌，將可持續性作為其運營的核心。 然而，許多服裝零售商也在研究如何使退貨過程更具可持續性。

一些品牌提供可持續的包裝和透明的運輸選擇，以使其退貨過程更加環保。 然而，零售商也可以利用RFID技術在更深層次上改變他們的退貨業務。

RFID技術可以用作通過反向供應鏈有效跟蹤庫存的工具，並説明零售商消除手動處理退貨所花費的時間，從而使產品能夠以更快的速度返回店內。

許多大型零售商正在考慮使用RFID解決方案來簡化其逆向供應鏈流程和運營。 RFID標籤允許批量掃描物品並接受到處理佇列中，並提供優先處理物品的能力，以處理和加速物品恢復到可銷售狀態。

客戶履行和庫存問題

在線購買-店內提貨（BOPIS）是整個大流行期間許多零售商尋找服務客戶的方法時遇到的一個短語。 然而，曾經是一個流行語，意味著零售商需要改進他們的全管道產品，現在是一個零售運動，將繼續使零售商能夠更好地為客戶服務。

通過使用RFID技術，零售商能夠準確跟蹤整個庫存資產中的庫存位置。 對於購物者來說，這意味著在零售商的電子商務平台上流覽時，他們可以很容易地識別出離他們最近的實體店有庫存。

SML之前發佈的研究《 零售洞察狀況報告：通過技術更好地為客戶服務 》發現，43%的零售商認為，提高庫存水準的可見性將有助於他們更好地為客戶服務並增加整體客戶體驗。 此外，該報告還發現，48%的英國和美國零售決策者認為，在當前環境下，缺貨是零售商面臨的主要挑戰。 今年，我們在NRF看到的一個關鍵主題是零售商如何有效地應對這一挑戰。要瞭解有關商品級RFID如何使您的企業採用這些趨勢的更多資訊，請聯繫 info@sml-rfid.com