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使用单品级 RFID 跟上快速变化的零售环境

甚至在全球危机爆发之前,零售业就一直是一个难以驾驭的环境。

由于日益激烈的竞争、更高的间接费用和更严格的利润线,该行业一直被推动创新,否则就有变得多余的风险。 例如,随着互联网的发展,许多零售商开始将精力集中在建立在线形象上。 这以前被视为“很高兴拥有”,但最终变成了“需要拥有”。

随着越来越多的客户开始在线购物,这导致实体店开始创新如何使用在线平台增加门店的流量。 这导致更多零售商通过提供 BOPIS 解决方案来制定更强大的全渠道战略。

零售业的大多数创新都是由不断变化的客户需求推动的。 以前,消费者在做出购买决定时更加关注价格和价值,但近年来他们已将注意力转移到便利性和订单履行时间上。 随着我们向前发展,由于道德购物者数量的增加,越来越多的零售商也开始关注他们的可持续发展价值观。 事实上,埃森哲战略的全球消费者脉动研究发现,所有世代的消费者都表示他们关心零售商的道德行为。 一旦世界摆脱这些充满挑战的时代,随着大流行加速了这些领域已经发生的变化速度,零售业将发现自己发生了永久性的转变。

后危机环境

随着世界各地的零售商对全球危机做出反应,许多零售商被迫关门。 结果,购物者以惊人的速度上网购买他们的必需品和非必需品。 许多商品很快就缺货,零售商的电子商务平台承受了更大的压力。

现在,随着商店重新开业和购物者适应新常态,消费者的消费习惯正在发生变化。一旦非必要业务能够重新开业,零售商的销售额就会突然激增,显示出明显的复苏迹象。 然而,要全面反弹,零售商需要从整体上反思整个行业,并考虑他们可能需要如何重塑其运营和商业模式。 更重要的是,零售商越来越重视在封锁后如何确保客户的安全,并恢复他们重返商店的信心。

确保准确的库存管理

随着我们进入零售的新时代,该行业需要准备好应对消费者行为的突然转变。 零售商面临的一个重大挑战是管理他们的库存,以明确了解他们有哪些产品可供销售以及他们在企业中的位置。 因此,我们看到越来越多的零售商转向使用 RFID 技术来提高他们的零售库存效率并提供高达 98% 的准确度。

商品级 RFID 库存管理解决方案,例如 SML 的企业级 Clarity® RFID 软件应用程序套件,可以让零售商更好地了解其产品可用性,从而比竞争对手更具优势。 更重要的是,通过在解除限制之前实施该技术,零售商可以利用该技术来获得即时销售,并与正在以更高速度尝试全渠道产品的客户建立长期关系。

此外,RFID 可以显着减少员工手动进行库存检查所花费的时间,这些时间是劳动密集型的,而且通常不准确。 因此,零售商可以消除这些错误,并确保员工能够专注于面向客户的活动,以推动销售并使自己与陷入过时运营实践的竞争对手区分开来。

随着世界继续朝着“新常态”迈进,零售商比以往任何时候都更重要的是要考虑危机后的形势,并为不断变化的客户习惯做好准备。 实施使他们能够在解除锁定之前跨多个平台准确有效地跟踪库存的技术将立即提高盈利能力,以帮助摆脱大流行,并有可能在未来增加市场份额。

有关物品级 RFID 如何帮助您为危机后环境做好准备的更多信息,请通过info@sml-rfid.com联系 SML。