零售商应使用 RFID 的 1 亿个理由

最初发布于rfidjournal.com

我们的一位演讲者是RFID首席技术官兼高级副总裁 Dean Frew 解决方案 SML 集团。

Dean 几乎顺便提到，零售商使用他公司的 Clarity® 软件在一周内对 2,300 多家商店的 1 亿多件独特商品进行了库存盘点。 我认为这种说法很不寻常，所以我请他澄清一下，事实证明我没有听错。 事实上，Dean 告诉我，员工甚至不必花一整天的时间清点库存——在大多数情况下，商店只给一两个员工手持 射频识别 读者，然后他们只花了一两个小时进行库存盘点。

奥本大学的 射频识别 Lab 在对多家商店进行的时间和运动研究中发现，员工每小时可以扫描大约 650 个条码。 以这样的速度，将需要高达 154,000 小时 读 1 亿条条码。 一周有 168 小时，因此假设 5 名工人每天进行三班扫描，那么 15 名员工每人需要 183 周（近四年）清点 1 亿件独特物品的库存——准确率会低得多比与 RFID ，因为人员在扫描几个小时后会遗漏一些物品并感到疲倦。

这代表了生产力的巨大飞跃，但对零售商的好处不仅仅是降低了库存成本。 大多数零售商不会每天甚至每周计算库存；使用条形码，这样做太昂贵了。 他们通常每年进行两次库存盘点，这就是为什么大多数商店的库存准确率只有区区 65%。 和 RFID ，零售商正在实现 95% 到 98% 的库存准确率。

零售商的真正好处是能够以具有成本效益的方式近乎实时地捕获准确数据。 这使他们能够确保在客户想要购买商品时有库存，并允许他们进行在线购买、店内取货 (BOPIS)、店内发货 (SFS) 等。 它还提供分析和未来人工智能系统所需的数据（见 如何在 21 世纪的零售业取得成功：实体零售商数字化转型指南）。

Dean 提到，很大一部分 射频识别 每周在欧洲各地的商店进行阅读。 有趣的是，欧洲人似乎了解巨大的优势 射频识别 优惠。 他们正在采取一种简单的方法，使用手持设备来捕获提高库存准确性所需的数据。

不幸的是，美国零售连锁店的首席执行官们对巨大价值的意义的理解要慢得多 射频识别 可以带。 有些人可能会因为试图一次做太多事情而陷入困境。 在商店的后面、商店的前面、销售点以及销售楼层和后室之间的门口安装读卡器可以创建一个强大的解决方案，但美国零售商可能会更好地遵循欧洲的方法——从使用手持设备中获得大部分好处，并将系统的其他部分留待以后使用。 当 CEO 们看到一个快速的 投资回报。 这使得随着时间的推移投资构建系统变得更加容易。