NRF 2025:我們可以期待在零售業大展上看到哪些趨勢?
又差不多到了一年中的那個時候……最大的零售展之一 NRF 將於 2025 年回歸。Retail 的 Big Show 邀請來自世界各地的 6,200 多個品牌來到 Big Apple ,以揭示零售業全年可以期待的最新趨勢和見解。NRF 2025 預計將關注許多重要主題,包括零售商如何創造改變遊戲規則的購物體驗以提升其品牌、如何減少盜竊以及人工智慧在零售中的作用。出席者還將聆聽專家小組成員的演講,並見證公司齊聚一堂,揭示由 RFID 和 AI 等技術提供支援的最新創新零售解決方案。
AI 如何在 RFID 的説明下重新定義店內體驗
對店內體驗的關注對零售商來說可能至關重要。NRF 2025 將讓專家探索品牌如何利用 AI 來改進規劃、個人化策略、數據分析和客戶體驗。
NRF 2025 的議程包括有關前沿主題的會議,例如培養信任和創造有價值的客戶互動、AI 的變革性作用以及零售業如何適應不斷變化的客戶期望。雖然 AI 在分析大量數據方面至關重要,但該技術依賴於數據準確性。因此,零售商必須為 AI 系統提供準確和即時的數據,以便該技術產生最佳結果。
出席者可以期待看到 RFID 技術受到高度關注,因為它能夠提供準確的結果和實時跟蹤,以改善購物模式的全管道履行,例如在線購買、店內提貨 (BOPIS) 和在線購買、店內退貨 (BORIS)。此外,RFID 技術還可以通過 POI 終端授權客戶根據消費者偏好提供準確的庫存資訊和個人化建議,從而增強店內體驗。
零售盜竊和技術可以發揮的作用
零售盜竊是整個 2024 年的熱門話題。在 NRF 2025 上,出席者可以期待看到有關該主題的重要討論,以探索緩解挑戰的潛在步驟。專家可能會討論使用技術來最大限度地減少盜竊和減少損失的潛在方法。
出席者可以期待見證新的創新技術,例如集中式安全監控、先進的監控系統和單品級 RFID 技術,這些技術可以減少商店中的盜竊。高級 RFID 標籤能夠在未經授權嘗試將商品帶出商店時觸發警報。這使員工能夠快速識別入店行竊企圖,從而最大限度地降低商店入店行竊的風險。
2025 年的關鍵技術
每年,NRF 都會公佈哪些創新技術將接管零售業。今年,出席者可能會看到新的支付技術、智慧更衣室和高效的自助結賬成為中心舞臺,由 RFID 和 AI 等技術提供支援的解決方案是零售商在新的一年裡最有力的競爭者。
此外,隨著技術領域的更多進步,很明顯,僅依靠單一技術是不夠的。例如,包括 SML 在內的許多品牌將展示最新的解決方案,例如 RFID 機器人和 RFID 天花板閱讀器解決方案,以徹底改變運營並改善客戶體驗。
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