职业生涯

客户服务主管

工作职能
客戶服務
就业类型
合约
地区
东亚
地点
越南

责任

  • 接收订单,将数据输入系统,流程布局/订单到生产
  • 通知客户交货日期
  • 准时安排发货给客户
  • 维护服务,与客户的关系
  • 与财务跟进客户优秀名单
  • 处理和解决客户的投诉
  • 处理来自客户的所有其他查询/请求

资格

  • 有服装/标签公司客户服务/跟单员经验者优先
  • 有跨国公司工作经验者优先
  • 良好的英语书面和口语能力
  • 良好的解决问题的能力
  • 良好的沟通/谈判技巧
  • 以客户为中心

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What Our Employees Have To Say

"2011年我在SML开展职业生涯旅程。有赖公司的系统化流程与开放包容的企业文化,让我们有效率地跨部门沟通,分享成功案例和经验,赋能推进信息流畅。既重视业绩结果,也关注过程创新与协作表现,营造和谐共赢的良好氛围。公司为我们提供广阔的发展平台,让我与团队持续深耕,同心同行,共铸荣耀。 "
"自2008年加入东莞东兴至今已有17年,由条码打印操作员直至近年参与RFID生产的个别管理工作。不同岗位的体验对我来说是非常宝贵的经历,让我有更多的学习机会。从初出茅庐的小女孩到现在的为人妻、为人母,这一路的成长离不开公司的支持。期待继续在岗位上发光发热,为公司的发展贡献自己的一份心力。 "
"2016年我加入了SML西班牙分公司、其后加入IT部门,一支我深表感激的优秀团队。这使我能够与来自不同国家的优秀同事建立联系,并为许多全球品牌工作。九年来,我从印前设计晋升为排版员,如今成为业务分析员。这是一条充满学习、团队合作和热情的变革之路。我很自豪能够参与其中,并期待每天不断成长和协助其他同事一起进步。 "
"自1997年我从东莞东兴基地奔赴上海工厂支援,自此与这座城市结下不解之缘。二十余载时光里,集团搭建的广阔舞台,国际化的前沿理念似拂面春风。在一次次攻坚克难、开拓创新中,实现个人价值与职业能力的双重成长。将个人理想融入企业发展浪潮,收获了满满的职业荣光与成长喜悦。 "
"在SML越南分公司擔任合規經理兩年多來,我體現到團隊和公司文化的協作精神、創新精神和奉獻精神。我亦感到非常幸運能夠與才華洋溢、充滿熱情的同事共事。這些都是激勵我繼續追求卓越,為我們共同目標貢獻力量的原因。 "