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RFID能否帮助零售业复苏?

这些突然关闭意味着零售商的供应管道开始清空,不可能立即重新填充。 结果,零售商的整个供应链出现了前所未有的中断。

最初发表于hsssearch.co.uk

分析师已经权衡了供应链中断的长期影响可能对更广泛的行业意味着什么。 例如,一位行业分析师甚至评论说,这可能标志着一些最弱的零售商的终结。 然而,乐观主义者认为,事情可能会在几个月内开始恢复正常状态。 新常态会是什么样子还有待观察。 可以肯定的是,一旦供应链恢复正常运行,零售商将需要制定计划,不仅要处理通过管道的新产品,还要处理在供应链中滞留的旧产品。突然停了下来。

供应链现状

由于大流行的影响,供应链的每一个环节都发生了翻天覆地的变化。 零售商现在面临着一项艰巨的任务,即在大量过期库存的情况下从上次中断的地方重新开始,同时满足不可预测的需求并确保客户满意度仍然是他们的首要任务。

在配送中心层面,零售商现在有数百个集装箱由于活动突然停止而没有得到妥善处理。 目前,零售商面临着对这些容器进行快速分类的艰巨任务,决定哪些需要降价,哪些需要入库以备明年使用。 事实证明,这是一项非常耗时的任务,需要高效、快速地执行,以便为最近下达的下一季商品的新订单所带来的下一批库存腾出空间。

在商店库存供应链的更下游,估计未来 90 天内服装和鞋类零售商超过 30% 的库存需要降价。 不幸的是,许多人没有足够的技术来有效地进行这一过程,并且缺乏必要的库存透明度,无法确切知道需要减少多少库存,因此对这项任务的范围一无所知。 更重要的是,当我们关注在线销售时,零售商也对他们的 BOPIS 取消率感到担忧,并认为他们对店内取货的可能性几乎没有了解。

一旦零售商能够让他们的供应链恢复正常运行,知道从哪里开始这个过程对许多人来说将是压倒性的。 此外,零售商对消费者现在想要购买的东西有很大的担忧。 预测未来几个月的客户需求将非常困难,因此,准确规划库存水平几乎是不可能的。

射频识别

在我们等待供应链重新开始行动的过程中,没有一家零售商能够幸免于当前的危机。 公司将需要变得更加敏捷和高效,以满足不断变化的客户需求。 为了避免对供应链造成最小程度的干扰,零售商现在比以往任何时候都需要考虑投资数字技术。

当我们期待锁定结束时,零售业需要为消费者行为的突然爆发做好准备。 以前零售商面临的一个重大挑战是库存管理。特别是他们对他们实际拥有的产品以及他们在供应链中的位置的准确性。 因此,零售商越来越多地转向 RFID 技术来提高他们的零售库存效率,并实现了高达 98% 的准确度水平。

RFID 显着减少了员工手动进行库存检查所花费的时间,这些时间通常由于人为错误而导致不准确。 因此,零售商正在削减人员成本,并确保员工能够更好地为企业做更有价值的任务,一旦供应链恢复正常运行,这将至关重要。  已经有大量证据表明,那些已经在其商店中实施商品级 RFID 的零售商在重新开店时比那些没有实施的零售商具有明显的优势。 这些零售商见证了转移和降价目标效率的提高、BOPIS 订单取消率的降低、重新订购的准确性以及门店开办时处理库存的劳动力成本的降低。

随着世界继续朝着“新常态”迈进,零售商现在比以往任何时候都更重要的是要考虑危机后的形势,并为有效补充供应链的艰巨任务做好准备。 在这个新的动态客户参与模型世界中,实施项目级 RFID 等技术将是必不可少的。