2025年假日高峰:不知道庫存在哪裡的高昂代價
2025 年的黑色星期五已經過去,初步銷售數據已經出爐。然而,對於供應鏈經理和零售營運領導者來說,這項工作遠未完成。我們現在正處於第四季最關鍵的階段:十二月耐力測試。
配送中心已滿載運作,門市人流依然旺盛。在這個季節階段,主要挑戰從產生需求轉向滿足需求。近期業界反饋顯示,零售商目前面臨兩大營運挑戰: 補貨速度 與 庫存數量準確度。
本季我們調查的產業專業人士近半數認為補貨速度是他們最大的壓力點,庫存數量不準確也緊隨其後。營運現實無可否認:你無法補充找不到的東西,也無法賣掉地上沒有的東西。
可見度缺口的成本
對於目前正值假日高峰期的零售商來說,不可能一夜之間徹底改造基礎設施。然而,你現在感受到的阻力——手動盤點時間太長,或是商品其實在後方卻出現「缺貨」通知——都是寶貴的數據。
這些營運瓶頸凸顯了標準流程達到極限的地方。雖然傳統標籤與條碼仍是銷售點與單位識別的業界標準,但追蹤它們所需的手動掃描,往往難以跟上龐大的假日需求需求。
這會導致「幻影庫存」——系統顯示有三件商品存貨,但貨架是空的。到了2025年,競爭比以往更為激烈,這些能見度差距成為收入流失的主要推手。
未來高峰策略規劃
在接下來的賽季中,重點應該放在注意這些低效率,為2026年制定更強的路線圖。這時,考慮標籤策略的演變變得至關重要。
在SML,我們提供全方位的品牌與標籤解決方案,從標準標籤到先進的識別技術。我們親眼見證,雖然標準標籤不可或缺,但整合零售 RFID 技術在庫存密度上有特定優勢。
RFID 技術使非視距讀取成為可能。這讓店員能在數秒內驗證整個貨架或貨架的庫存,而不必逐條掃描每條條碼。它無法取代高品質標籤的需求;它會在上面疊加自動化。
從源頭到書架
為了解決補貨速度問題,零售商必須從整體角度審視供應鏈。
當貨物在來源地使用RFID準確標記——SML全球提供的核心能力——產品抵達配送中心前即已建立可視性。對於規劃未來營運的零售商來說,這意味著當下一個假日高峰到來時,系統將擁有準確的庫存水準與位置數據。
這種精確度確保後方房間的補充信號是即時的。員工可以從尋找遺失物品轉向專注於客戶服務與銷售執行。
展望未來
節日期間,店員和物流經理感受到的壓力是真實存在的。SML視其為減輕營運摩擦的夥伴,無論是透過高級標準標示或先進的RFID整合。
隨著年底的臨近,請利用這段時間評估你的庫存可見性在哪些地方不足。2026賽季主導的零售商,將是那些利用當前挑戰來合理化投資於更嚴格控制與未來更精準度的業者。
讓我們以強勢的態度結束這一年,並規劃未來一年建立更智慧、更有效率的供應鏈。
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