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零售商應該使用RFID的1億個理由

上周,RFID Journal舉辦了一場網路研討會,討論射頻識別技術在零售業的使用,題為“端到端RFID解決方案方法如何降低風險並加速全球零售商的投資回報率(ROI)。”

最初發佈於 rfidjournal.com

我們的演講者之一是Dean Frew,他是首席技術官兼 RFID 解決方案高級副總裁。 SML集團

迪恩幾乎順便提到,零售商已經使用他公司的Clarity®軟體在一周內在2,300多家商店中庫存了超過1億件獨特的商品。 我認為這種說法是非同尋常的,所以我要求他澄清,事實證明我沒聽錯。 事實上,迪恩告訴我,員工甚至不必花一整天的時間計算庫存——在大多數情況下,商店都給一兩個工人提供手持服務。 無線射頻識別 讀者,然後他們只花了一兩個小時來執行庫存盤點。

奧本大學 無線射頻識別 實驗室發現,在多家商店進行的時間和運動研究中,工作人員每小時可以掃描大約650個條碼。 按照這個速度,需要花費高達154,000個小時才能  1億個條碼。 一周內有 168 個小時,因此假設有五名員工每天掃描三班,則每名員工需要 183 周(近 4 年)才能清點 1 億件獨特物品,準確率將遠低於 RFID,因為人員會錯過一些物品,並在掃描幾個小時後感到疲倦。

這代表了生產力的巨大飛躍,但對零售商的好處不僅僅是庫存成本的降低。 大多數零售商不會每天甚至每周計算庫存;使用條碼,這樣做太昂貴了。 他們通常每年進行兩次庫存盤點,這就是為什麼大多數商店的庫存準確率僅為微不足道的65%的原因。 跟 RFID,零售商正在實現95%至98%的庫存準確率。

零售商的真正好處是能夠以經濟高效的方式近乎即時地捕獲準確的數據。 這使他們能夠確保在客戶想要購買商品時有庫存,並允許他們進行在線購買,店內取貨(BOPIS),從店發貨(SFS)等。 它還提供分析和未來人工智慧系統所需的數據(請參閱 如何在21世紀的零售業取得成功:實體零售商數字化轉型指南)。

迪恩提到,很大一部分 無線射頻識別 每周在歐洲各地的商店進行閱讀。 有趣的是,歐洲人似乎明白巨大的優勢。 無線射頻識別 提供。 他們正在採取一種簡單的方法,使用手持設備來捕獲提高庫存準確性所需的數據。

不幸的是,美國零售連鎖店的首席執行官們在掌握巨大價值的重要性方面要慢得多。 無線射頻識別 可以帶。 有些人可能會陷入試圖一次做太多事情的困境。 將讀卡機安裝在商店的後面、商店的前面、銷售點以及銷售樓層和後台之間的門口,可以創建一個強大的解決方案,但美國零售商最好遵循歐洲的方法 – 從使用手持設備中獲得大部分好處,並將系統的其他部分留到以後使用。 CEO們在看到快速消息時往往會感覺更好 投資回報。 這使得隨著時間的推移,投資構建系統變得更加容易。