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創新型零售商是蓬勃發展的零售商

在過去幾年中,零售業已經發生了重大轉變,為客戶提供數位化,靈活的選擇。

當然,實體店並不一定會走到盡頭,但數位購物的興起和移動第一代迫使零售商適應。

在過去十年中,發展全管道業務並開設多個銷售管道以滿足這些不斷變化的客戶需求,理所當然地成為零售商的首要任務。 鑒於冠狀病毒爆發對全球的重大影響,這些零售商在創新運營方面的努力將成為其成功的準確指標。

過去的一年與眾不同,零售業一直是受打擊最嚴重的行業之一,在全國範圍內對所有非必要零售商進行了多次封鎖和關閉。 然而,隨著限制開始解除,消費者重返高街,零售商絕不能忘記在大流行高峰期吸取的教訓。

未能跟上趨勢往往使企業處於不利地位,因為他們的競爭對手將他們甩在後面。 特別是零售業,已經感受到了消費者對數位化的依賴。 在過去幾年中,隨著高街購物者的數量持續下降,公司被迫關閉越來越多的實體店。 Covid-19只是在這個過渡時期充當了額外的催化劑,影響了已經難以創造收入增長的一部分行業。

現在,通過多種銷售渠道運營比以往任何時候都更加重要。 成功的關鍵是靈活性和為客戶提供選擇 – 無論他們是希望在商店收集訂單,將訂單送到家門口,還是在店內位置購物。 但是,當然,在仍然經歷封鎖或Covid-19限制的地區,後者不是一種選擇,零售商不得不依賴他們的全渠道解決方案,並將在可預見的未來繼續這樣做。

如果您沒有全渠道系統,那麼您已經落後於競爭對手。 但是,如果您確實有全渠道業務,它是否有效,您是否由於取消訂單以及由於對所陳述的庫存缺乏信心而擔心暴露訂單的額外庫存而留下了銷售機會?

零售商面臨的最大挑戰之一是其整體庫存流量和管理。 鑒於供應鏈被迫停止,商店已經關閉,但訂單仍在繼續。 因此,隨著我們進入零售新時代,同時優化零售商供應鏈中當前可用的現有產品,零售庫存管理對於保持運營至關重要。

如果零售商希望高效運營以執行有效的全渠道戰略,則需要可靠,快速且有效的商品級RFID解決方案。 截至目前,許多公司沒有足夠的庫存解決方案來作為一家盈利的全管道零售商。 根據SML RFID之前進行的研究,他採訪了北美和歐洲的許多服裝和鞋類零售商, 許多零售商認為他們的庫存準確率低於60%

隨著我們走出充滿挑戰的一年,目前蓬勃發展的零售商是那些不斷為其運營尋找最佳數字解決方案的零售商。 例如,在過去一年中,許多零售商已經真正接受了BOPIS(店內在線購買提貨)解決方案,使他們能夠應對大流行的限制。 他們已經掌握了供應鏈效率和零售庫存管理,他們目前正在為客戶提供靈活的解決方案,從多個來源捕獲銷售。 在過去的一年裡,我們進入了零售業的新時代,那些未能及時投資於創新的人正在被拋在後面。

有關專案級 RFID 解決方案如何增強零售運營並推動整個組織創新的更多資訊,請通過 info@sml-rfid.com 聯繫 SML。