Skip to content

使用商品級 RFID 跟上快速變化的零售環境

即使在全球危機爆發之前,零售業長期以來一直是一個棘手的景觀。

由於競爭加劇,管理費用增加,利潤線收緊,該行業一直被迫創新或面臨變得多餘的風險。 例如,隨著互聯網的發展,許多零售商開始將精力集中在建立在線業務上。 這在以前被視為“擁有”,但最終變成了“需要擁有”。

隨著越來越多的客戶開始在線購物,這導致實體店創新如何利用其在線平臺為他們的商店帶來更多的流量。 這導致更多的零售商通過提供BOPIS解決方案來開發更強大的全渠道戰略。

零售業的大多數創新都是由不斷變化的客戶需求推動的。 以前,消費者在為購買決策提供資訊時更加關注價格和價值,但近年來他們已經將重點轉向便利性和訂單履行時間。 隨著我們的前進,由於越來越多的道德購物者,越來越多的零售商也開始關注他們的可持續發展價值觀。 事實上,埃森哲 戰略的全球消費者脈搏研究 發現,所有年齡段的消費者都表示他們關心零售商的道德行為。 一旦世界擺脫了這些充滿挑戰的時代,隨著大流行加速了這些領域已經發生的變化速度,零售業將發現自己發生了永久性的轉變。

危機後的環境

隨著世界各地的零售商對全球危機做出反應,許多零售商被迫關門。 因此,購物者上網以驚人的速度購買他們的基本和非必需品。 許多商品很快就缺貨了,零售商的電子商務平臺承受了更大的壓力。

現在,隨著商店的重新開放和購物者適應新常態,消費者的消費習慣正在發生變化。一旦非必要企業能夠重新開放, 零售商的銷售額就會突然激增 ,顯示出明顯的復甦跡象。 然而,為了完全反彈,零售商需要反思整個行業,並考慮他們可能需要如何重塑其運營和商業模式。 更重要的是,人們越來越重視零售商如何在鎖定后保持客戶安全,並重新獲得重返商店的信心。

確保準確的庫存管理

隨著我們進入零售業的新時代,該行業需要做好準備,以應對消費者行為的突然轉變。 零售商面臨的一個重大挑戰是管理他們的庫存,以確定他們有哪些產品可供銷售以及他們在企業中的位置。 因此,我們看到越來越多的零售商轉向RFID技術來提高零售庫存效率,並提供高達98%的準確率。

專案級RFID庫存管理解決方案,例如SML的企業級Clarity® RFID軟體應用程式套件,可以通過更好地瞭解其產品可用性,使零售商比競爭對手更具優勢。 更重要的是,通過在限制解除之前實施該技術,零售商可以利用該技術來捕獲即時銷售,並與正在以更高的速度嘗試全管道產品的客戶建立長期關係。

此外,RFID可以顯著減少員工手動進行庫存檢查所花費的時間,這些檢查是勞動密集型的,並且通常不準確。 因此,零售商可以消除這些錯誤,並確保員工能夠專注於面向客戶的活動,以推動銷售,並將自己與陷入過時運營實踐的競爭對手區分開來。

隨著世界繼續朝著「新常態」努力,零售商比以往任何時候都更需要考慮危機後的格局將變成什麼樣子,併為不斷變化的客戶習慣做好準備。 實施技術,使他們能夠在解除封鎖之前在多個平台上準確有效地跟蹤庫存,這將立即提高盈利能力,以幫助擺脫大流行,並有可能在未來增加市場份額。

有關物品級 RFID 如何使您能夠為危機後環境做好準備的更多資訊,請 通過 info@sml-rfid.com 聯繫 SML。