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为什么零售创新始于单品级 RFID

在当今竞争激烈的环境中,零售商总是在寻求测试和实施新技术,以帮助他们更有效地运营,让自己在行业中脱颖而出,并改善客户的购物体验。

RFID 标签和 RFID 嵌体在当今的零售商中并不常见。 然而,许多实施颠覆性零售技术的人亲眼目睹了它如何以既出乎意料又出乎意料的方式直接受益于他们的底线。 由于大多数零售商将这项技术视为获得更准确库存盘点的明确途径,一些零售商正在以更独特的方式使用它,而不仅仅是简单的商品级库存管理。

克服缺货痛点
毫无疑问,RFID 实施在零售业中最广为人知和使用最多的应用仍然是在整个供应链中最大限度地减少缺货和跟踪库存。 零售商还可以为其客户提供更高效、日益重要的全渠道体验。

通过提高库存准确性,RFID 的实施可以帮助零售商进行创新,通过向客户提供选择并让零售商了解他们可能存在的一些低效率问题,从而改善客户体验。

战胜排队的常见零售斗争
控制排队是一项常见的零售斗争,许多零售商都面临这种情况,许多研究支持长队损害销售的理论也就不足为奇了。

由于结账体验是零售商和购物者的主要摩擦点,有人预测商店在不久的将来根本不会结账,顾客进来、拿东西然后离开——然后收到数字他们购买的收据。

RFID 在客户体验中的这种特殊使用标志着基于库存准确性的技术的创新转折点,确保零售商正在寻找更多方法来改善结账体验并更好地控制购物体验。

虽然零售商仍然像过去 30 年一样管理他们的库存,使用 SKU 条形码与物品级 RFID 库存管理,但直到最近几年,该技术才与完整的解决方案相结合,为零售商和客户带来了显着的利益.

全球 RFID 部署和更广泛地采用创新技术是不可避免的,我们对行业的分析以及与零售商和专家的对话表明,我们可以期待所有服装零售商都采用 RFID 技术。 随着最近的权力平衡转向客户,零售商必须比以往任何时候都更具竞争力。 为了维持他们的客户群,零售商必须在战略上进行创新,并实施更有创意的方式来保持领先地位,站在零售创新的最前沿,而不是落后。