Skip to content

RFID 如何让零售业变得更好

大流行几乎在各个方面改变了我们的生活方式,我们都必须适应各个行业的新常态。

2020年的黑天鹅事件完全关闭了一些行业,包括销售被认为非必需品的实体零售店。 随着零售商开始重新开业,欢迎顾客回到实体店,零售技术的作用已被证明比以往任何时候都更加重要。

几年来,技术在零售行业中的作用一直在不断发展,作为现代销售流程的重要组成部分,这一流行病迅速加速了其影响。 射频识别 (RFID) 技术在所有这一切中的作用是不可或缺的,尤其是在实体零售店中,因为随着锁定限制开始进一步放松,它在客户安全返回方面发挥着至关重要的作用。

实体零售的回归

COVID-19 大流行迫使零售商迅速转向在线购买店内提货 (BOPIS) 和全渠道零售渠道,以度过过去 12 个月。 事实证明,这些销售策略非常有益,因为它们利用实体店的现有库存来增加客户流量并消除与在线购买相关的许多最后一英里运输成本。 随着客户再次有机会在实体店购物,零售商可以从客户在提货时购买的冲动购买和补充商品中获得增量销售。

在过去的 12 个多月里,零售技术经历了一次革新。 因为 COVID 以前所未有的方式促使零售商投资于 BOPIS 和 BORIS 解决方案等在线方法,以满足其零售受众不断增长的期望。 在实体店中实施零售技术是功能齐全的零售商所固有的,可提供更好的客户体验并提高员工效率。

RFID的兴起

整个组织的库存准确性和库存水平对于零售商的销售增长和盈利能力至关重要。 RFID 只是在大型零售企业中保持库存准确的最有效工具。 一个准确的、支持 RFID 的项目级库存管理在整个供应链中创造了效率,改变了零售店员工在零售店中的角色,因为他们从与库存相关的任务中解放出来。 RFID 实施最有影响力的优势之一是减少了员工盘点和管理库存的时间:平均速度提高了手动盘点过程的 20 倍! RFID 技术将单品级的库存准确率提高了 98%,与人工库存盘点相比有了很大的改进,而且所需的中断和人工工作量只是其中的一小部分。

现代客户现在需要完美的个性化体验。 让员工有时间专注于这些客户而不是库存管理对零售商来说至关重要。 RFID 技术可以缓解这一挑战,并在整个供应链中实现平稳过渡,最终提高客户满意度和体验。 基于库存流动、成品、库存水平和时间效率的 RFID 技术在时尚领域的部署显着影响效率和运营效率。 当客户可以依靠他们的订单始终如一地完成并依靠店内员工提供服务时,他们就会培养品牌忠诚度并为持续可靠的销售奠定基础。

大流行后RFID技术的未来

随着我们进入一个新的零售时代,零售商面临的一项重大挑战仍然是管理他们的库存和库存。 然而,单品级 RFID 技术的实施为零售商在这方面的业务中取胜提供了必要的支持。 因此,我们看到越来越多的零售商转向使用 RFID 技术来提高他们的零售库存效率和现代化他们的库存管理方法。

商品级 RFID 库存管理解决方案通过更好地洞察其产品可用性,使零售商比竞争对手更具优势。 更重要的是,零售商可以利用该技术在限制解除之前通过实施该技术来获得即时销售并与客户建立长期关系。

随着世界继续朝着“新常态”迈进,零售商比以往任何时候都更重要的是要考虑危机后的形势,并为不断变化的客户习惯做好准备。 实施 RFID 技术使零售商能够在近期和长期内自信地竞争,因为他们可以应对客户购物模式和期望的永久性变化。 随着限制的减少,这可以立即提高盈利能力。 在遥远的未来,零售业会发展壮大并摆脱大流行,准备好利用这些额外销售渠道的发展。

要了解 RFID 技术如何改变您的零售业务,联系nfo@sml-rfid.com